Responsable de atención a usuario y servicios del gimnasio universitario
🏋️♀️ Vacante: Responsable de Atención y Servicios de Gimnasio Universitario
Polideportivo Universitario – Universidad Anáhuac Mayab
📍 Ubicación: Carretera Mérida-Progreso
🕘 Horario: Tiempo completo | Turnos matutino y vespertino (2 vacantes) - disponibilidad para rotar
📄 Tipo de puesto: Operativo – Administrativo
💰 Sueldo: Competitivo (de acuerdo con perfil y experiencia)
🎯 Propósito del puesto
Brindar una atención eficiente y cordial a los usuarios del gimnasio, asegurando la correcta operación de las instalaciones mediante el seguimiento a reportes, servicios generales, mantenimientos y condiciones óptimas del espacio, contribuyendo a una experiencia segura y de calidad para la comunidad universitaria.
🧩 Responsabilidades clave
- Recibir y orientar a los usuarios del gimnasio, asegurando el cumplimiento de normas de uso.
- Gestionar el control de accesos y el registro de asistencias.
- Detectar, registrar y canalizar oportunamente reportes de fallas, daños o necesidades de mantenimiento.
- Dar seguimiento a servicios generales (limpieza, agua, ventilación, iluminación, etc.).
- Mantener actualizadas las bitácoras de operación, incidencias y servicios.
- Colaborar en la supervisión del estado del mobiliario, equipo deportivo e insumos básicos.
- Apoyar en tareas logísticas para eventos o actividades deportivas cuando se requiera.
- Establecer comunicación oportuna con áreas responsables de soporte y mantenimiento.
🛠️ Perfil requerido
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión operativa en instalaciones (gimnasios, clubes deportivos, espacios escolares o similares).
- Conocimiento básico en mantenimiento general o servicios operativos (deseable)
- Manejo básico de paquetería Office (Word, Excel) y uso de herramientas digitales.
- Actitud proactiva, enfoque a la solución de problemas y alto sentido de responsabilidad.
- Excelente trato interpersonal, organización y disposición para el trabajo en equipo.
🌟 Ofrecemos
- Integrarte a una institución educativa con proyección y compromiso con el bienestar integral.
- Estabilidad laboral y prestaciones superiores a la ley.
- Acceso a actividades deportivas y recreativas.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de servicio a la comunidad.
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Requisitos
Estudios
Sobre Universidad Anáhuac Mayab
Situada en la ciudad de Mérida, el corazón de la Península de Yucatán, México, La Universidad Anáhuac Mayab se ha consolidado como la universidad líder del sureste, una universidad con formación integral con el deseo de formar profesionales que trabajan por el bien común.